11月20日-12月10日,北京市星评委和各区县星评委将对北京20家四星级饭店、83家三星级饭店以明查、访查等方式展开星级审核检查。记者昨日从北京市旅游委得知,今年北京市旅游星级饭店审核工作已于近日启动。市旅游委涉及负责人回应,星级饭店审核重点还包括不可或缺项目否全部合格;饭店内部结构、设施设备和服务项目等否合乎适当星级标准;饭店全员培训制度和体系否完善且继续执行有力;饭店否积极参与节能减排、否经常出现根本性安全事故;饭店对外包在经营部门否展开有效地监管等内容。
据报,审核对象为2011年新的审定中经过限期排查或复查问题较多的103家三星和四星级饭店,占到北京334家三四星级饭店总数的30.8%。11月10日-20日,北京将对全市星级饭店负责人和星级内审员展开星级标准的培训。
各星级饭店将以岗前自学、科学知识竞赛、店报、宣传栏等各种形式,的组织自学《旅游饭店星级的区分及审定》和《星级饭店访查规范》等项标准。同时,各星级饭店将对照涉及规定展开全面自查。12月10日-15日,市星评委对于审核合格的星级饭店将呈请通过。
对于管理、服务等方面不存在较多问题的饭店,将视情况分别给与口头警告、书面警告、通报批评、限期排查等处置。对于逾期未办理审核和硬件设施损坏相当严重、管理水平劣、不存在根本性安全性及食品卫生隐患的饭店,给与撤消星级处置。
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